Problemas no facebook

- - Última resposta: Ana Spadari
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- 22 ago 2018 às 18:50
Bom dia,

Não consigo acessar na minha conta do Facebook , não lembro da senha ja tentei de tudo que eles pedem mas não consigo . Lembrei do meu e-mail , mas não consigo trocar a senha .Não sei a minha senha obrigada
Já tentei de tudo é nada

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Obrigado
Oi

Você deve, se lembra do e-mail, entrar na página de login, digitar o endereço de e-mail e clicar em Esqueci a senha.

O procedimento para redefinir senha nos programas é sempre o mesmo seja conta antiga ou não. A única coisa que você deve fazer é, clicar em Esqueci a senha, ao lado, ou abaixo, do campo da senha na página do Facebook, onde deve identificar-se. Depois disso, basta seguir as instruções da tela. Mas veja bem se não tiver mais e-mail alternativo ou número de celular registrado antes do acontecido, não poderá redefinir a senha.

Consulte o passo a passo para redefinir a senha (com os e-mail alternativo e celular): https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook

Alternativamente, tente recuperar a conta pelo nome de usuário: https://br.ccm.net/faq/35319-como-recuperar-o-nome-de-usuario-ou-a-senha-do-facebook-gmail-hotmail-ou-yahoo
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