Recuperar minha conta

Resolvido/Fechado
Ingridjardim - 28 ago 2018 às 23:19
Ana Spadari
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- 29 ago 2018 às 04:24
Bom dia,
Eu perdi a minha conta no Instagram ,e quando eu vou entrar aparece “notamos uma atividade incomum...” e tem a opção de enviar um código por e-mail ou pelo celular e o e-mail não tá recebendo nenhum código já tentamos varias e varias vezes e o numero de celular está desativado,quando fui ativar a moça da vivo disse que demoraria 3 meses e ent eu poderia pegar o chip de novo mas daqui 2 semanas eu vou estar morando em outro país e não tem como eu recuperar nem com o numero de telefone e nem com o e-mail pfv me ajuda estou ficando desesperada


1 resposta

Ana Spadari
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29 ago 2018 às 04:24
Olá

Não tem como contornar o procedimento para recuperar a conta: solicitar o código por SMS ou e-mail. Assim, se não tem como receber no número de telefone, pois já está desativado, solicite o envio por e-mail.
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