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1 Respostas
Oi
Você deverá redefinir as duas senha, antes a do e-mail, depois a do Facebook.
Para ajudar com o procedimento do e--mail, precisamos saber qual é o serviço que usa. Quanto ao Facebook siga as recomendações abaixo:
O procedimento para redefinir senha nos programas é sempre o mesmo. Você deve clicar em Esqueci a senha, ao lado, ou abaixo, do campo da senha na página do Facebook, onde deve identificar-se. Depois disso, basta seguir as instruções da tela. Mas veja bem, se não tiver mais e-mail alternativo ou número de celular registrado antes do acontecido, não poderá redefinir a senha.
Consulte o passo a passo para redefinir a senha (com os e-mail alternativo e celular): https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook
Alternativamente, tente recuperar a conta pelo nome de usuário: https://br.ccm.net/faq/35319-como-recuperar-o-nome-de-usuario-ou-a-senha-do-facebook-gmail-hotmail-ou-yahoo
Você deverá redefinir as duas senha, antes a do e-mail, depois a do Facebook.
Para ajudar com o procedimento do e--mail, precisamos saber qual é o serviço que usa. Quanto ao Facebook siga as recomendações abaixo:
O procedimento para redefinir senha nos programas é sempre o mesmo. Você deve clicar em Esqueci a senha, ao lado, ou abaixo, do campo da senha na página do Facebook, onde deve identificar-se. Depois disso, basta seguir as instruções da tela. Mas veja bem, se não tiver mais e-mail alternativo ou número de celular registrado antes do acontecido, não poderá redefinir a senha.
Consulte o passo a passo para redefinir a senha (com os e-mail alternativo e celular): https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook
Alternativamente, tente recuperar a conta pelo nome de usuário: https://br.ccm.net/faq/35319-como-recuperar-o-nome-de-usuario-ou-a-senha-do-facebook-gmail-hotmail-ou-yahoo
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