O roteador não acende a luzinha verde piscando é isso?
Se for isso a primeira coisa a tentar é desligá-lo da tomada elétrica, aguardar 10 segundos e legá-lo novamente. Se a luzinha acender, ótimo, sinal que o sinal está entrando. Teste se o computador ou celular/tablet conecta-se ao Wi-Fi. Caso não funcionar, ligue para o fornecedor de internet, provavelmente ele deverá ser trocado.
E, para acessar a página ele tem que estar conectado com a internet, sem isso, você não conseguirá entrar na página web do multilaser.
Não é esse problema, já que ele acende a luzinha verde, provavelmente ele deverá ser reconfigurado. Isto significa que vc deverá resetá-lo. Atras do roteador tem um furinho. Peque um alfinete e empurre-o para dentro. O roteador vai reiniciar com as configurações de fábrica. Tente abrir a página web com o IP e reconfigure. O nome de usuário e senha padrão, você pode trocá-los.