Por que não consegue alterar? Precisamos de pistas para poder ajudar.
Você consegue entrar na página web do roteador, ela abre na página de login? É nela, ou então, dependendo da marca do roteador, pelo menu da esquerda, nesta página, nas Configurações de senha, que a senha pode ser alterada.
Em primeiro lugar você deve conhecer o IP do seu roteador para entrar na página internet do roteador pelo navegador. A partir daí tudo depende da marca do roteador.