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Fechado
juliana - Atualizado em 14 set 2018 às 08:09
 Perfil bloqueado - 14 set 2018 às 08:11
Bom dia,


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1 resposta

Perfil bloqueado
14 set 2018 às 08:11
Olá,

Antigo ou recente, o procedimento é mesmo para redefinir a senha. Se este for o problema. É este?

Na página de login, onde você deve se identificar, clique em Esqueci a senha, ao lado ou abaixo do campo da senha. Depois disso, basta seguir as instruções da tela. Mas veja bem, se não tiver mais e-mail alternativo ou número de celular registrado antes do acontecido, não poderá redefinir a senha.

Consulte o passo a passo para redefinir a senha (com os e-mail alternativo e celular): https://br.ccm.net/faq/29054-como-recuperar-a-senha-esquecida-no-facebook

Alternativamente, tente recuperar a conta pelo nome de usuário: https://br.ccm.net/faq/35319-como-recuperar-o-nome-de-usuario-ou-a-senha-do-facebook-gmail-hotmail-ou-yahoo
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