Reinicie o PC para obter as opções de reinicialização. Escolha Repair your computer (Reparar seu Computador) > clique em Command Prompt (Linha de Comando) e digite copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\. Isto criará a cópia do arquivo de atalhos de teclado. Substitua este arquivo de atalhos pelo CMD. Isto permitirá executá-lo na tela de login. Digite o comando: copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe e reinicie seu computador.
Agora, pressione a tecla Shift 5 vezes para abrir o prompt de comando em modo de administrador.
Para redefinir a senha digite o comando net user desta forma: net user SeuUsuário SuaSenha. Na parte SeuUsuário, digite seu ID. Por exemplo, net user fulanodetal SuaSenha.
Crie uma nova senha,