Senha celular J7

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Bom dia,

Tenho senha no meu aparelho j7 prime, mas esqueci o desenho padrão que fiz. Agora não consigo acessar nada no meu aparelho. Como faco?

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Oi

Redefina-a. Desligue seu dispositivo: pressione o botão de energia ou remova a bateria de seu dispositivo.
Pressione ao mesmo tempo botões volume e energia ou tecla Home e botão energia ou os tres botões juntos. Use o volume diminuir para navegar pelo menu, selecione Limpar data/reset de fábrica e pressione o botão de energia para o selecionar. Navegue pelas opções e selecione Excluir todos os dados de usuário. O processo de reset irá ser executado > reinicializar sistema quando tudo estiver concluído.
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