Quer? Então baixe o app novamente, se for no celular, ou abra-o no navegador se for no computador e logue-se com os identificantes do 'Facebook antigo'. Se tem 2 contas, deslogue-se de uma (saia) e entre na outra. Mas se o problema é que esqueceu algum dado de identificação, você deverá recuperar a conta pelas vias habituais: Esqueci a senha e siga as instruções.
Abra a loja de apps do seu celular, busque o app Facebook e baixe-o. Depois que está no celular, insira o endereço de e-mail e a senha.
Se não conseguir, pode ser falta de espaço na memória interna do dispositivo, desinstale apps que não use mais, limpe o histórico de navegação, por exemplo ou certifique-se que o dispositivo seja compatível com a versão do app oferecida na loja.
3 abr 2019 às 06:13
Quer? Então baixe o app novamente, se for no celular, ou abra-o no navegador se for no computador e logue-se com os identificantes do 'Facebook antigo'. Se tem 2 contas, deslogue-se de uma (saia) e entre na outra. Mas se o problema é que esqueceu algum dado de identificação, você deverá recuperar a conta pelas vias habituais: Esqueci a senha e siga as instruções.