Wattsap Clonado [Resolvido]

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Boa noite,

Meu número foi clonado e pegaram meu wattsap, ja recuperei o número, porém não consigo recuperar o wattsap, pois pede um PIN que não tenho



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Obrigado
Oi

Mas você pode solicitar o código de verificação do número, já que a conta foi criada com ele e você receberá tal código por SMS ou ligacão neste número. Basta você enviar ao mensageiro, pelo app no celular, o seu número no formato internacional com DDI (55) e o DDD (área - cidade). É preciso internet para receber o código.
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

wsulivan
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Ainda pediu o PIN.
Obrigado
Ana Spadari
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Por acaso você tinha ativado a verificação por dois fatores antes do número ser clonado? Se for isso tente solicitar o código de verificação por e-mail. Isso vai desativar a segurança - o PIN. Você perderá o acesso à conta por 7 dias, depois de ter errado o PIN. Depois desse período a verificação em duas etapas vai ser desativada, e o envio normal por SMS ou ligação voltará a funcionar e bastará para o acesso à conta.
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