wsulivan
Posts2Data de inscriçãoquinta 22 de novembro de 2018StatusMembroÚltima visita22 de novembro de 2018
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Atualizado em 22 nov 2018 às 18:41
Perfil bloqueado -
23 nov 2018 às 05:02
Boa noite,
Meu número foi clonado e pegaram meu wattsap, ja recuperei o número, porém não consigo recuperar o wattsap, pois pede um PIN que não tenho
Mas você pode solicitar o código de verificação do número, já que a conta foi criada com ele e você receberá tal código por SMS ou ligacão neste número. Basta você enviar ao mensageiro, pelo app no celular, o seu número no formato internacional com DDI (55) e o DDD (área - cidade). É preciso internet para receber o código.
wsulivan
Posts2Data de inscriçãoquinta 22 de novembro de 2018StatusMembroÚltima visita22 de novembro de 2018 22 nov 2018 às 20:38
Por acaso você tinha ativado a verificação por dois fatores antes do número ser clonado? Se for isso tente solicitar o código de verificação por e-mail. Isso vai desativar a segurança - o PIN. Você perderá o acesso à conta por 7 dias, depois de ter errado o PIN. Depois desse período a verificação em duas etapas vai ser desativada, e o envio normal por SMS ou ligação voltará a funcionar e bastará para o acesso à conta.
22 nov 2018 às 20:38
Obrigado
Atualizado em 23 nov 2018 às 05:09