Caroline
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Atualizado em 10 dez 2018 às 06:32
Perfil bloqueado -
11 dez 2018 às 08:28
Oi
Meu notebook foi atualizado pela Dell, pela internet, e desconfigurou TODO, e perdi o acesso ao meu e-mail do Yahoo, que era o único que eu utilizava!!
Alguém pode me ajudar a recuperá-lo?
Obrigada!
Você sabia que você pode configurar para que não haja atualizações automáticas? Faça isso entrando nas configurações > Atualizações e segurança > configurações Avançadas.
Quanto ao acesso ao Yahoo, se ainda lembrar do e-mail basta redefinir a senha. Vá na página de ajuda do Yahoo e selecione Alterar senha do Yahoo ou redefinir uma senha esquecida. Para recuperar a conta, você deve, pelo menos, poder responder às perguntas secretas da conta. O fato de não poder respondê-las torna a recuperação da conta muito mais difícil. Clique neste link para começar a redefinir a senha.
Então... Eles não aceitam que eu entre pra conseguir alterar qualquer informação na minha conta!!!
Eles sequer pedem minha senha, quando coloco o e-mail!! Perguntam direto se tenho acesso ao e-mail que cadastrei quando fiz o do Yahoo, mas nunca usei este outro! Por isso dá erro!!!
10 dez 2018 às 19:30
Eles sequer pedem minha senha, quando coloco o e-mail!! Perguntam direto se tenho acesso ao e-mail que cadastrei quando fiz o do Yahoo, mas nunca usei este outro! Por isso dá erro!!!
11 dez 2018 às 08:28