Oi
Antes de qualquer coisa é preciso limpar o cache do navegador, depois inserir o IP no navegador para acessar a página web do roteador.
Na página aberta, você verá os campos com os identificadores: nome de usuário e senha. busque no menu do lado esquerdo da página, Setting Password ou Segurança ou algo parecido e altere os dados que quiser. Não esqueça de salvar as modificações antes de fechar a página web do roteador.
Veja esta dica no item Como trocar nome e senha de usuário, para saber mais sobre como resolver seu problema.
Boa sorte
Ana Spadari
Community Manager - CCM Brasil