Hotmail

- - Última resposta:  Rosangela - 28 jan 2019 às 09:22
Bom dia,

Olá, esqueci minha senha do Hotmail. Não consigo recuperar pois alterei também meu telefone. Poderiam me ajudar?

Configuração: iPhone / Chrome 71.0.3578.89
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1 resposta

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Obrigado
Oi

Você esqueceu também qual o e-mail alternativo tinha cadastrado? Só resta para você tentar recuperar a conta pelo nome de usuário. Siga o procedimento abaixo descrito.

Abra o Google Chrome e no canto superior direito selecione Configurações. Agora na parte inferior da página, clique em Mostrar configurações avançadas. Em Senhas e formulários, clique em Gerenciar senhas salvas.

Em Senhas, aparecerão todos os sites onde você está cadastrado com o Google Chrome. Busque o seu nome de usuário e senha, por trás de pontos. Para mostrar a senha, selecione o sites em questão > Mostrar.

Abra o Firefox e as Ferramentas > Opções. Agora abra a guia Segurança e clique em Senhas memorizadas. Todos os sites cadastrados por você serão exibidos, como os nomes de usuário que utilizou. Para ver as senhas, clique em Exibir senhas.

Leitura complementar: Recuperar contas da internet pelo nome de usuário.

Boa sorte
Olá Ana, bom dia. Fiz todos os passos que vc orientou. Ocorre que quando digito a senha da incorreta. Fiz o preenchimento do formulário e os dados que incluo não são suficientes para recuperar a conta. Neste e-mail está minha tese. Eu preciso muito, peço me ajudar
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