Celular LG k4e bloqueado

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Bom dia,

Esqueci minha senha do celular LG k4e. Agora tentei reiniciar, mas ao fazer todo processo que se pede apareceu nenhum comando o que faço?

Configuração: Android / Chrome 71.0.3578.99
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Obrigado
Oi

Você deverá resetar o aparelho, mas perderá todos os dados se não tiver conta do Gmail ou do fabricante para redefinir a senha. Resetar significa fazer com o celular volte à configurações de fábrica, ele ficará como novo. Se optar por este procedimento, siga o passo a passo indicado abaixo:

O celular deve estar. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela. Ao. Mas deve ser assim: soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.

Para fazer isso, nesta tela sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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