Esquecin a senha do LG K4 [Resolvido]

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Bom dia,

Esqueici a senha de letras no meu LG k4 mesmo apertando o botão de ligar e desligar mais o botão de volume não ta desbloqueando.




Configuração: Android / Chrome 73.0.3683.75
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Obrigado
Olá Mariana

Você deverá resetar o aparelho e perderá todos os dados se não tiver conta do Gmail ou do fabricante para recuperar seus dados armazenados na nuvem. Resetar significa fazer com o celular volte à configurações de fábrica, ele ficará como novo. Se optar por este procedimento, siga o passo a passo indicado abaixo:

O celular deve estar desligado. Aperte simultaneamente os botões volume e ligar desligar (Power). Você verá aparecer o logotipo da marca na tela, depois você deverá soltar e voltar a pressiona-lo novamente e rapidamente, até visualizar Soft Reset e Hard Reset. Opte por fazer o Hard Reset para que seu celular não peça a senha.

Para fazer isso, nesta tela, sirva-se das teclas de volume para selecionar a opção Yes (sim) e valide com Power. Uma tela se exibe onde você deverá confirmar este comando. Escolha a opção Yes (sim) e pressione novamente Power para confirmar. Aguarde que o celular reinicie.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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