The Sims 4 não roda

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Oi

Meu PC não roda The Sims 4, o que eu faço ? ( Windows 7).
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Obrigado
Oi Kamillyggg,

Conte o que acontece quando tenta jogar?É o jogo online ou comprado? Ele chega a abrir e depois trava, nem abre?

Obrigada por esclarecer
Ana Spadari

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