Meu computador com tela preta e com a seta branca no meio [Resolvido/Fechado]

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 Ana -
Bom tarde,

Meu Notebook é dá Multilaser, ele liga porém só mostra a seta . Me ajudem por favor!

Configuração: Android / Chrome 67.0.3396.87

1 resposta

Olá Fran.amaral.

Isto ocorre quando o disco rígido, por alguma razão não reconhece o sistema operacional.

Antes de mais nada, tente reiniciar algumas vezes, muitas vezes o HD volta a carregar o sistema. Caso não resolver, o jeito é bootar (iniciar) o sistema com o CD-DVD do sistema, Imagem ISO, ou outra mídia que contenha o sistema. Você não tem nada disso, o melhor é pedir ajuda à um técnico.

Boa sorte