Perguntas do hotmail...

- - Última resposta: Ana Spadari
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24 de junho de 2019
- 26 abr 2019 às 10:17
Pedi para redefinir minha senha e eles fazem perguntas absurdas do tipo: diga quais os últimos 3 emails que recebeu, sua comida preferida.. cartão de credito...
Gente... se eu esqueci uma senha eu vou lembrar essas coisas????? Tem mais um detalhe, não lembro nem se coloquei telefone! e se já não é meu número antigo!!!


Por favor preciso de uma luz!!!
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1
Obrigado
Olá

Esse é o resultado de não dar importância em guardar os identificadores de programas da web, infelizmente. Se não lembra de nada, será impossível recuperar a conta. Fale com o suporte do Hotmail e faça esta reclamação para eles, quem sabe eles consigam resolver o problema para você.

Sinto muito
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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