Roteador

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Bom noite!

Estou sem internet, poderia me dizer o que eu poderia fazer?
Aberto um portão atrás do aparelho e a internet paro de funcionar.



Configuração: Android / Chrome 74.0.3729.157
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Obrigado
Oi Karina,

Muitas vezes o roteador não funciona mais e é preciso trocá-lo. legue para a operadora de internet para agendar um técnico. Ele consertará ou trocará o roteador para você. Este serviço, geralmente é gratuito.

Boa sorte
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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quarta 5 de junho de 2019
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Obrigado
Olá, Karina!

Antes de tudo, desligue seu roteador por 20 segundos e ligue novamente. Após isso tire o fio UTP de internet que vai em seu roteador localizado na porta WAN e coloque novamente. Caso mesmo assim sua internet não volte a funcionar, provavelmente o problema poderá ser nas configurações interna "no provedor", ou externa "seu roteador em meios as configurações". Caso não saiba mexer, chame um técnico de confiança de preferência um da própria empresa.

Lhe desejo boa sorte!
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