Alcatel não funciona depois da formatação
Resolvido/Fechado
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1 Respostas
Olá Jonas,
Você deve ter feito somente o soft reset, para apagar a conta do Google deve ser feito o hard reset. Fazendo o procedimento deste último método a conta desaparece e quando o celular é reiniciado, ele não exige mais esta conta.
Para fazer o hard reset, tire o chip e carregue a bateria para que ele não desligue antes de terminar o procedimento. Agora, com ele desligado, pressione juntos e mantenha pressionados os botões Volume Mais (+) Power. Depois, solte-os quando aparecer a logo do Alcatel. Com o botão Power selecione o idioma English. No menu que aparece, com o botão do volume Menos (-) desça até a opção wipe data/factory reset e então valide com o Power. Agora e de novo com o volume menos (-), selecione a opção Yes–delete all user data e valide com o Power. Aguarde o aparelho ser formatado.
No menu, utilize o volume menos (-) e selecione Wipe cache partition, valide com o Power. Finalmente
pressione o botão Power para validar o processo em reboot system now. Aguarde que o celular vai reiniciar e não pedira mais a conta do Google. Caso ele travar quando está reiniciando, retire bote a bateria, depois ligue o celular novamente.
Boa sorte
Você deve ter feito somente o soft reset, para apagar a conta do Google deve ser feito o hard reset. Fazendo o procedimento deste último método a conta desaparece e quando o celular é reiniciado, ele não exige mais esta conta.
Para fazer o hard reset, tire o chip e carregue a bateria para que ele não desligue antes de terminar o procedimento. Agora, com ele desligado, pressione juntos e mantenha pressionados os botões Volume Mais (+) Power. Depois, solte-os quando aparecer a logo do Alcatel. Com o botão Power selecione o idioma English. No menu que aparece, com o botão do volume Menos (-) desça até a opção wipe data/factory reset e então valide com o Power. Agora e de novo com o volume menos (-), selecione a opção Yes–delete all user data e valide com o Power. Aguarde o aparelho ser formatado.
No menu, utilize o volume menos (-) e selecione Wipe cache partition, valide com o Power. Finalmente
pressione o botão Power para validar o processo em reboot system now. Aguarde que o celular vai reiniciar e não pedira mais a conta do Google. Caso ele travar quando está reiniciando, retire bote a bateria, depois ligue o celular novamente.
Boa sorte
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