Recuperação de conta com 2 fatores de segurança

Fechado
LordCleber Posts 1 Data de inscrição terça 6 de agosto de 2019 Status Membro Última visita terça 6 de agosto de 2019 - 6 ago 2019 às 16:14
sdc57 Posts 344 Data de inscrição sexta 10 de julho de 2009 Status Contribuinte Última visita 29 de novembro de 2021 - 7 ago 2019 às 04:21
Boa tarde,

Minha conta no Facebook foi invadida ontem e a pessoa alterou os meus dados como nome, foto, e-mail e senha. Após algumas tentativas, consegui adicionar um e-mail meu novamente e "realterar" a senha. Porém, o invasor adicionou a verificação em duas etapas na minha conta e, mesmo eu colocando meu e-mail e a senha que eu criei depois, ainda pede o código de verificação (que no caso não vem pra mim). Já usei a guia de ajuda do Facebook e etc, mas não sei como proceder mais. Caso alguém saiba de algo, solicito ajuda.

Desde já agradeço.
Att,

1 Respostas

sdc57 Posts 344 Data de inscrição sexta 10 de julho de 2009 Status Contribuinte Última visita 29 de novembro de 2021 469
7 ago 2019 às 04:21
Olá LordCleber,

Este tipo de situação deverá ser resolvida com o Facebook. Entre na página de ajuda da rede social e denuncia esta invasão.

Bos sorte

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