Eu não consigo acessar minha conta Samsung

Fechado
Natanael - Atualizado em 21 out 2019 às 04:15
sdc57 Posts 344 Data de inscrição sexta 10 de julho de 2009 Status Contribuinte Última visita 29 de novembro de 2021 - 21 out 2019 às 04:18
Bom dia,

Eu não consigo acessar minha conta Samsung. Toda vez que ponho a senha, aparece "você atingiu o numero máximo de tentativas.". O que eu faço?

Configuração: Android / Chrome 76.0.3809.111

1 Respostas

sdc57 Posts 344 Data de inscrição sexta 10 de julho de 2009 Status Contribuinte Última visita 29 de novembro de 2021 469
21 out 2019 às 04:18
Oi Natanael,

Você está tentando abrir a conta da Samsung no computador ou no celular? No PC por meio do navegador, você deve antes limpar o cache dele, fechá-lo e abri-lo novamente. No celular, tente limpar o histórico de atividade e tente acessá-la novamente. Caso não resolver, o melhor e entrar em contato com o suporte técnico da Samsung.

Bos sorte

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