Troca do número do telefone no Hotmail sem acesso [Resolvido]

Denunciar
-
Posts
43016
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
25 de setembro de 2020
-
Bom dia,

Boa noite,

Não estou conseguindo recuperar a minha conta do Hotmail, mudei telefone e não tenho como receber códigos, e quero adicionar meu novo telefone, ajude, obrigada,
Suzana
Configuração: iPhone / Safari 12.1.2

1 resposta

Posts
43016
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
25 de setembro de 2020
186.592
Olá Suzana,

Veja bem. para alterar dados pessoais, deve-se entrar no perfil da conta. Como você não pode, é impossível salvar o novo número. isto quer dizer que, se não tiver nem mesmo um e-mail alternativo para receber o link para desbloquear o procedimento de recuperação da conta, ela está definitivamente perdida.

Sinto muito