Como recuperar senha do backup S5 Mini [Resolvido/Fechado]

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Boa tarde,
Eu queria saber como recuperar a minha senha de backup, eu esqueci e agora quero ativar o bloqueio por impressão digital mas pede a senha.

1 resposta

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Olá Pllyani,

Se você tem uma conta Samsung no celular, acesse o site dela e solicite que seja feito um reset de senha. Você receberá tudo pelo e-mail que você usou para criar a conta.

Você pode realizar o processo de reset (formatação ao estado original de fábrica) do celular, mas o procedimento apagará todos os dados pessoais. Você pode realizar este procedimento através do site Find My Mobile da Samsung.

Você também pode resetar o telefone pelo Modo de Recuperação, desligando o smartphone e, ao reiniciar, segurando os 3 botões Ligar/Desligar, Home e Volume+. Uma tela verde aparece e logo depois, o modo de recuperação. No menu, busque a opção wipe data/factory reset, selecione-a e valide.

Boa sorte
1
Obrigado
Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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