Facebook com problema de bloqueio

Resolvido/Fechado
Andrea1531 Posts 1 Data de inscrição terça 18 de fevereiro de 2020 Status Membro Última visita terça 18 de fevereiro de 2020 - Atualizado em 19 fev 2020 às 07:33
 Perfil bloqueado - 19 fev 2020 às 07:32
Bom dia,

Olá minha conta de Facebook está bloqueada sem motivo algum, necessito que a mesma seja liberada pelo motivo de precisa-la para trabalho e algumas informações que não deveriam ser perdidas.
Entro com meu email, com a senha inclusive já troquei a senha.

Aprece que tenho colocar um código SMS.
Por ser uma conta antiga não tenho mais o número cadastrado inclusive não me lembro qual é.
O nome é Andréa Amaro data de nascimento dia 15/06/78 e também o e-mail que é duedea@terra.com.br

1 Respostas

Perfil bloqueado
19 fev 2020 às 07:32
Olá Andréa,

Desculpe, mas tenho que dizer que você se enganou de fórum: não é do Facebook, mas sim do site CCM - Brasil de ajuda informática e novas tecnologias. Essas explicações e queixas, devem ser postadas na página do suporte e denúncia da rede social. Nós não temos competência nem autorização para tratar de problema como o seu. Ma sjá adianto, a rede social tem termos de uso que devem ser respeitados. Se ela detectar atividade ou manipulação suspeita na conta, ela bloqueia.

Contas antigas devem ser sempre atualizadas para que o usuário não se depare com problemas tipo o seu, ainda mais se contiver dados importantes. É o cuidado mínimo a ser observado para nunca perder o acesso à elas.

tenha um bom dia


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