Meu teclado está trocando teclas

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RhyanDiniz
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Ana Spadari
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- 11 abr 2020 às 04:34
Uso um notebook porém não uso o teclado dele, e sim um teclado externo via usb. Passando alguns dias ele começou a trocar algumas teclas como por exemplo: Eu aperto a letra A e vem um V,
Ou aperto o W e vem uma "/"

Daí pensei, deve ser o teclado, daí comprei um ontem novo e conectei, funcionou perfeitamente, 3h depois o problema voltou nesse teclado novo. Dai pensei que era o notebook, formatei e ainda coloquei o windows 8.1, é o problema ainda persiste. Clico um A e vem um "a/", clico um m e vem um "m,m". Já reinstalei drivers de teclado, já vi se era linguagem. NADA RESOLVEU, por favor me ajudem.
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2 respostas

RhyanDiniz
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10 abr 2020 às 22:46
Boa noite! Obrigado pela tentativa de ajuda! Já consegui resolver, desativei o teclado do notebook e deixei ativado somente o teclado USB. O teclado do notebook está bem sujo e com teclas sem funcionar, talvez estava interferindo no teclado USB. Obrigado novamente!
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Ana Spadari
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11 abr 2020 às 04:34
Olá Boa dica, foi sugerir mais este procedimento para problemas com o teclado

Tenha um bom dia
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Ana Spadari
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Atualizado em 10 abr 2020 às 04:36
Olá RhyanDiniz,

Você talvez tenha tocado nos contatos das teclas com o sistema dele que deve estar em ANBT2.

Para verificar se ele esta neste sistema, clique direito sobre o ícone do teclado (idioma) à direita na barra de tarefas do Windows. Você também pode atualizar o driver do teclado no Gerenciador de dispositivos, Clique direito sobre a linha dele e escolha o que deseja fazer com o driver.

Boa sorte

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RhyanDiniz
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10 abr 2020 às 04:08
Olá, já tentei mudar para ABNT e também já atualizei o driver por meio do gerenciador de dispositivos, porém nada resolveu.
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Ana Spadari
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237.024 > RhyanDiniz
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10 abr 2020 às 04:37
Olá A compra foi recente não é? Acione a garantia do teclado.

Boa sorte
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RhyanDiniz
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10 abr 2020 às 05:03
Olá! O problema não é o teclado em si, pois está dando esse mesmo erro no meu segundo teclado.
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Ana Spadari
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237.024 > RhyanDiniz
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10 abr 2020 às 09:50
Você já atualizou o sistema Windows?
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RhyanDiniz
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1 > Ana Spadari
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10 abr 2020 às 10:25
Sim, todas as atualizações no windows update
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