Configurei o meu novo notebook positivo windows 10 na semana passada e desde a semana passada no mesmo dia depois de algumas horas de uso as imagens foram apagando e ficou na tela branca. Cliquei F2 dá para ligar e desligar tbm, quando não liga e volta a tela branca.
Quer dizer que o computador não reconhece mais o sistema. É preciso reinstalar o Windows 10. Peça ajuda da Microsoft para fazer isso.
Ou, fazendo as configurações do notebook, você, por acidente, fez alguma coisa que não deveria. Se preferir pode falar com u técnico perto de você para fazer os reparos necessários.
Você pode também acionar a garantia do notebook já que a compra é recente.
Boa sorte
Focar na precisão e na simplicidade da informação
