TV 32 STI ultra slim full HD DTV HDMI

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 Erlane -
Bom dia,

Eu tenho um celular Android J5 prime, e toda vez que vou conectar o cabo USB na tv aparece USB 2.0 Mas não aparece nenhum arquivo, quando atualizo o usb na TV aparece a mensagem Software não detectado, mas eu já fiz a depuração no meu celular. O que pode ser ?



Configuração: Android / Chrome 81.0.4044.117

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Olá Erlane,

O que pode acontecer é que o celular não seja reconhecido pela TV, quer dizer que ele não é compatível com ela. Ou que as portas USB esteja com problemas. Verifique se os plugs se conectam perfeitamente e se não tem sujeira que impede o contato.

Verifique no manual do celular e da TV se eles são compatíveis.

Tenha um bom dia



Bom dia muito obrigada.