Não aparece a opção de colocar a senha para conectar no Wi-Fi

Resolvido/Fechado
Lucas3004 - Atualizado em 2 mai 2020 às 04:20
Ana Spadari Posts 48857 Data de inscrição quinta 12 de março de 2009 Status Administrador Última visita 29 de setembro de 2022 - 2 mai 2020 às 04:18
Boa tarde,

Troquei o roteador da internet e o técnico que fez o serviço tb mudou o nome da rede; todos os outros aparelhos já conectaram à rede nova, que está funcionando normal, menos meu note, pois não aparece pra mim a opção de colocar a senha quando tento conectar. Já removi a rede antiga e nada.
Já tentei conectar a outras redes pra testar mas em todas elas o mesmo problema, sequer aparece a opção de colocar a senha.


Configuração: Android / Chrome 81.0.4044.117

1 resposta

Ana Spadari Posts 48857 Data de inscrição quinta 12 de março de 2009 Status Administrador Última visita 29 de setembro de 2022 237.059
Atualizado em 2 mai 2020 às 04:21
Olá Lucas,

Desligie e ligue novamente o computador e o roteador.

Você deve, quando a rede for detectada, não marcar Conectar automaticamente, prefira o botão Conectar. Se aparecer o botão Desconectar, clique nele para deslogar-se da antiga rede e depois, quando o computador detectar a nova rede opte por Conectar.

Espero ter ajudado

Ana Spadari

Community Manager - CCM Brasil

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