Se você tem acesso à caixa de entrada e não encontra e-mail que enviaram:
1.Sem rede;
2 bloqueio dos e-mails pelo antivírus > reconfigure o nível de segurança. Mas cuidado para não deixar entrar muito spams na conta;
3.Verifique na pasta Lixo Eletrônico/spams;
4. Pergunte aos contatos se enviaram os e-mails.