1 Respostas
Olá Ygor,
A primeira coisa a fazer é, abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows, pelas configurações ou digite o nome do recurso no campo de busca da barra de tarefas, e atualize o driver (controlador) do leitor de mídias do computador. Em últimos casos, você também pode desinstalar e instalar novamente o driver. Este é um procedimento automático do Windows, você só deve acompanhar e clicar. Não esqueça que é importante também estar com o sistema atualizado.
Verifique também se não entrou sujeira dentro da gaveta, inclinando o computador com a gaveta aberta.
Caso não resolva, só um Técnico físico pode, talvez, resolver, o problema.
Boa sorte
A primeira coisa a fazer é, abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows, pelas configurações ou digite o nome do recurso no campo de busca da barra de tarefas, e atualize o driver (controlador) do leitor de mídias do computador. Em últimos casos, você também pode desinstalar e instalar novamente o driver. Este é um procedimento automático do Windows, você só deve acompanhar e clicar. Não esqueça que é importante também estar com o sistema atualizado.
Verifique também se não entrou sujeira dentro da gaveta, inclinando o computador com a gaveta aberta.
Caso não resolva, só um Técnico físico pode, talvez, resolver, o problema.
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