Dvd cd rom

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Bom dia, o meu driver de cd esta ligando mais o problema é que quando coloco o dvd ou cd ele fecha e depois abre de novo sem eu fazer nada e isso não é vírus porque eu já olhei e fiz uma limpeza e mesmo assim ele nao le o dvd alguem pode me ajudar?



Configuração: Windows / Chrome 81.0.4044.138

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Olá Ygor,

A primeira coisa a fazer é, abrir o Gerenciador de Dispositivos do Windows, pelas configurações ou digite o nome do recurso no campo de busca da barra de tarefas, e atualize o driver (controlador) do leitor de mídias do computador. Em últimos casos, você também pode desinstalar e instalar novamente o driver. Este é um procedimento automático do Windows, você só deve acompanhar e clicar. Não esqueça que é importante também estar com o sistema atualizado.

Verifique também se não entrou sujeira dentro da gaveta, inclinando o computador com a gaveta aberta.

Caso não resolva, só um Técnico físico pode, talvez, resolver, o problema.

Boa sorte

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