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1 resposta
Olá Lucas,
Entra na página de login do serviço de e-mail e clique em Esqueci a senha, depois siga as orientações exibidas na tela. Não esqueça que você deve ter acesso ao celular ou e-mail alternativo para receber código ou link para recuperar a conta.
Sugiro que siga as instruções recebidas da rede social, mesmo porque não tem procedimentos legais e públicos para indicar para você para este tipo de problema.Provavelmente você vai ter que enviar documento com foto para identificar sua conta. Consulte O que fazer quando o Facebook solicita documentos com foto, para saber como fazer.
Boa sorte
Entra na página de login do serviço de e-mail e clique em Esqueci a senha, depois siga as orientações exibidas na tela. Não esqueça que você deve ter acesso ao celular ou e-mail alternativo para receber código ou link para recuperar a conta.
Sugiro que siga as instruções recebidas da rede social, mesmo porque não tem procedimentos legais e públicos para indicar para você para este tipo de problema.Provavelmente você vai ter que enviar documento com foto para identificar sua conta. Consulte O que fazer quando o Facebook solicita documentos com foto, para saber como fazer.
Boa sorte
