Webcam não abre

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Pessoal, a webcam do meu Positivo SX1000 com Android 4.4 não abre de jeito algum. O que fiz de novo foi redefinir as configurações de fábrica. Alguém pode me ajudar.

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Olá Golbchagas,

tente refazer o hard reset, se ainda assim a câmera não funcionar, o melhor e levar o aparelho para um serviço técnico.

Boa sorte