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Meu Zap foi hackeado, não sei meu PIN nem o e-mail como recuperá-lo

Resolvido/Fechado

Luis_8577

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- Atualizado em 1 ago 2020 às 05:22
Ana Spadari

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- 1 ago 2020 às 05:22

Bom dia a todos !! Ontem minha esposa fez uma besteira das grandes no meu celular, e fui hackeado, minha filha entrou em contato com o Zap, e recebi uma ligação da Florida onde me enviaram um código de acesso, porém após essa etapa ele me pede um PIN que eu desconheço, e se tenho, não seu em que e-mail foi registrado, como faço para recuperá-lo e para restaurar meu whatsapp ? Alguém pode me ajudar ? obrigado

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1 resposta

Resposta 1 / 1

Ana Spadari

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1 ago 2020 às 05:22

Olá Luis

Sem o código enviado, será impossível recuperar a conta.

Sinto

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