Conta do WhatsApp banida

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 Luis -
Bom dia,

Minha conta foi banida por violar as regras da empresa no dia 27/07, mas foi banida de madrugada, sendo que não estava usando.
Mandei mensagem para o Suporte do Whatsapp, mas ate agora nao obtive respostas.
A imagem e mensagem de perfil nao foi apagada, sendo assim, a conta ainda esta ativa.
Eu utilizo para o meu trabalho, sendo que usava para mandar mensagem para várias pessoas.

Por favor, peço sua ajuda.
+5515996642177



Configuração: Android / Chrome 74.0.3729.136

1 resposta

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sábado 19 de setembro de 2020
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Olá Luis,

Sendo banida pelo suporte de segurança de uma conta web, o problema deve ser tratado pelo próprio suporte. Afora isso, você não conseguirá resolver nada., Não existe procedimento legal e público para indicar aos usuários banidos de programas web, Se foi injusto, você deve tentar convencer o suporte do WhatsApp.

Obs: publicar seu numero de celular em fóruns públicos só pode aumentar o risco de invasão de suas contas.

Sinto

Olá Ana,

Eu já enviei um e-mail para o Suporte do WhatsApp, mas só estou recebendo e-mail padrão, não obtendo nenhuma respostas do técnico.
Qual o prazo que leva para desbanir?