Problema com internet limitada

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Bom dia,


Estou com um problema faz uns dias no meu computador.
Quando conecto o cabo de rede a internet fica limitada em 10mb, sendo que com o wifi ela chega a 70mb. Já tentei de tudo, atualizei os drivers da placa de rede, verifiquei se os cabos estavam funcionando ( e estão perfeitamente), troquei as configurações do "speed&duplex". Enfim, se alguém souber o que pode estar causando isso, por que até um tempo atrás, antes de eu aumentar a velocidade da internet, com o cabo a internet chegava a 35mb normal.

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Olá spyhd,

Você já fez as verificações necessárias, agora só falta falar com o provedor de internet. O suporte por telefone funciona muito bem.

Boa sorte