Autenticação de Dois Fatores e Ausência de Recebimento por SMS

Fechado
Victor12 - 23 nov 2020 às 12:48
Ana Spadari Posts 48861 Data de inscrição quinta 12 de março de 2009 Status Administrador Última visita 30 de setembro de 2022 - 24 nov 2020 às 04:11
Bom dia, o seguinte.

Minha conta foi hackeada recentemente, deu consegui recuperar meu acesso a ela mas, o problema começa quando eu tento logar e é enviado um código de login de autenticação de dois fatores.

Só que, eu não tenho número na minha conta, assim eu não recebo, o SMS não chega porque o número não tá cadastrado e eu fico sem receber, e consequentemente eu não entro na conta.

Já mandei email para o Facebook, eles não me respondem.



Configuração: Android / Chrome 76.0.3809.111

1 resposta

Ana Spadari Posts 48861 Data de inscrição quinta 12 de março de 2009 Status Administrador Última visita 30 de setembro de 2022 237.057
24 nov 2020 às 04:11
Olá Victor,

Sugiro que insista com a rede social, só ela pode ajudar você. Você denunciou a conta roubada a partir da página dedicada Contas invadidas e falsas? Se não fez, o melhor é entrar na página indicada.

Boa sorte
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