Bom dia, Perdi o email que está cadastrado no Samsung Account, e não consigo formatar o meu celular por isso, não consigo remover a conta pois é solicitado uma verificação na conta que eu perdi, não consigo fazer nada alguém pode me ajudar?
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Ninguém nem mesmo o suporte da Samsung pode ajudar como você está solicitando - para alterar contas em celulares, você deve ter acesso aos dois celular e conta. Não é o seu caso infelizmente.
A solução será fazer um hard reset - mas você perderá todos os dados e configurações pessoais.