Eu tento entrar na conta da Samsung, mais fala para fazer as duas etapas

Resolvido/Fechado
Thalytafernanda - Atualizado em 4 fev 2021 às 07:22
 Perfil bloqueado - 4 fev 2021 às 07:19
Bom dia,

Eu tento entra na minha conta samsumg accout mais fala para fazer as 2 etapas mais eu não pedi isso
É o numero que está cadastrado eu não tenho mais pois fui roubada
Por favor me ajuda



Configuração: Android / Chrome 87.0.4280.141


Bom diah

1 Respostas

Perfil bloqueado
4 fev 2021 às 07:19
Olá Thalyta,

Você registrou e-mail ou celular aceitando as duas etapas? Se não, é só sair da página, Os serviços tem tentado este tipo de segurança, mas ao ver mais atrapalho do que ajuda.

Se aceitou sem perceber este tipo de segurança, tente colocar os último dados - celular e e-mail conhecidos e com acesso. Caso contrário, o melhor é contatar o suporte da Samsung.

Boa sorte!


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