Fone de ouvido com audio abafado somente musica

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Comprei um fone JBL tune 110 intra, e depois de poucos meses de uso ao conectar no meu smartphone J5 o áudio fica baixo e abafado mas somente com músicas. Todo o resto está normal. Já testei outros fone nesse dispositivo e todos funcionaram normalmente. E já testei esse fone em outros celulares e funcionou perfeitamente. Oq pode ser? Configuração?
Ps: já atualizei todos os apps de música (Dezzer e YouTube) e já atualizei o celular.

1 resposta

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Olá Gui.irmer,


Parece ser problema no próprio dispositivo. Leve-o para um serviço técnico autorizado.

Boa sorte

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