Resetei o J2 e aparece nenhuma conta encontrada. [Resolvido]

Denunciar
-
Posts
46919
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de julho de 2021
-
Bom dia, após resetar o J2 não consigo ter acesso ao telefone. Pede o email e senha mais eu não sei pq comprei na Olx. E sempre aparece a frase "nenhuma conta encontrada.



Configuração: Android / Chrome 89.0.4389.86

1 resposta

Posts
46919
Data de inscrição
quinta 12 de março de 2009
Status
Administrador
Última visita
23 de julho de 2021
224.357
Olá

Você deve ter restaurado o celular, É preciso fazer um hard reset, só assim os dados serão apagados. Lembre-se, você perderá os dados pessoais com este rocedimento:

Com celular desligado, segure os botões Volume +, Home e Ligar?Desligar até que o logotipo da Samsung apareça, depois solte os botões. Aguarde até aparecer o robô Android e que sejam instaladas algumas atualizações. Se você receber a mensagem Nenhum Comando, segure o botão Ligar/Desligar e aperte rapidamente o botão de Volume +. No menu do modo Recovery, e com os botões de volume, navegue até a opção wipe data/factory reset e confirme com o o botão Ligar/Desligar. Na continuidade, vá até a opção  Yes–delete all user data e valide com o botão Ligar/Desligar. Por fim, selecione reboot system now validando com o botão Ligar/Desligar. Aguarde que o aparelho reinicie e chegue ao sistema para configurar a conta de e-mail e instalar os apps favoritos.

Boa sorte

Assine nossa newsletter!

Receba toda semana o melhor conteúdo

Assine nossa newsletter!