Meu teclado e mouse não funcionam depois que ligo o PC

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Bom dia, ele estava funcionando normal e do nada me ocorreu esse problema, eu ligo ele e dão sinais de luz mas quando chega na parte de senha os dois param de funcionar e desligam as suas leds. Na bios ele funciona, ja fiz de tudo ate reiniciei a bios mas nada funcionou se puder me ajudar agradeço



Configuração: Android / Chrome 90.0.4430.210

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Olá

Como você não tem acesso ao dispositivos:
  • Se foram dispositivos USB, verifique os cabos e as conexões,
  • Teste outros no computador ou teste seus dispositivos em outro computador.


Se nada funciona, o melhor é você levar a máquina para uma assistência autorizada.

Boa sorte

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