Instagram com problema de código de dois fatores

Fechado
Verenice - Atualizado em 1 set 2021 às 05:25
 Perfil bloqueado - 1 set 2021 às 05:28
Oi, fui trocar a senha do meu Instagram, e acabou desconectando e pedindo o código de dois fatores, porém eu não sei. E não chega SMS para meu celular.

1 resposta

Perfil bloqueado
1 set 2021 às 05:28
Oi Verenice

Provavelmente você ativou, por descuido, a segurança por dois fatores na rede social enquanto alterava a senha: foi isso que aconteceu? Se foi, você continua com o mesmo número de celular salvo na conta antes de começar o procedimento? Se sim, um erro interno deve ter ocorrido ou a rede social detectou a sua iniciativa como atividade suspeita, fale com o suporte da rede social para obter ajuda. Não tem procedimento para indicar para você, neste caso.

Boa sorte
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