Gravação no PowerPoint sem som emitido pela pessoa que estou conversando

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Bom dia,

Fiz uma gravação de tela com o Powerpoint e ao reproduzir saiu apenas a minha voz. Não saiu a voz da pessoa que estava falando comigo. Fiz duas gravações uma com fones de ouvido e outra sem e em ambas não sai o som das outras pessoas, apenas sai o som da minha voz.

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Olá Thathalima,

Verifique se o microfone dos participantes não estavam mudos, bloqueado por você ou por elas por descuido. Segundo, verifique se está usando a última versão do Power Point (Office como um todo), as atualizações costumam corrigir este tipo de problema. Terceiro, verifique as configurações de entrada de som no PC e nos fones de ouvido. Elas podem ter sido desconfiguradas.

Boa sorte

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