Resetei o telefone e nao tenho senha do email

thais - 5 mar 2022 às 13:54
Ana Spadari
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- 6 mar 2022 às 05:34
Bom dia,
resetei o sansung j5 e nao sei a senha do email, esta pedindo para logar com email que foi logado ao aparelho, so que nao tenho ja tentei fazer hard reset e nao esta dando certo, teria como me ajudar.


Configuração: Windows / Chrome 99.0.4844.51

1 resposta

Ana Spadari
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Olá Thais,

Se você já tentou o hard reset não! Este é o procedimento a ser feito no seu caso. Não tem outra maneira a não ser recuperando seu e-mail. Mas por que você não consegue realizar o hard reset?

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