Recuperar conta (não tenho acesso ao código de 6 digitos)

Question

Olá.

Tenho duas contas usadas apenas para gerenciar páginas de clientes.

Em ambas, tenho a senha, mas a autenticação de dois fatores ativada.

O problema é que não recebo o código de 6 dígitos, e não consigo mais entrar na conta.

Há alguma maneira de recuperar?
Pois não tem possibilidade de eu provar minha identidade, se as contas são genéricas (sem nome 'real').

Obrigada!

ninha25 · Answer

Olá Shamoser,

O Facebook tem como fazer o que precisa. O CCM não tem como ajudar usuários com a conta na situação da sua. Mesmo que tenha nome fantasia tem dados pessoais, caso contrário você não poderia ter nenhuma página.

Tenha um bom dia

Recuperar conta (não tenho acesso ao código de 6 digitos)

1 resposta

Minha resposta

Assine nossa newsletter!