Como enviar respostas automáticas no Outlook 2013/2016

Dezembro 2016


Se você estiver fora do escritório ou viajando, você pode configurar o Microsoft Outlook para enviar uma resposta automática e informar sobre sua ausência. Se você usar uma conta de e-mail do Microsoft Exchange, você pode usar o recurso Resposta automática. Porém, se você usar outros recursos, tais como POP ou IMAP, você deverá criar um modelo de e-mail e configurar as regras no Outlook.

Como responder automaticamente um e-mail no Outlook 2013/2016

Entre no Microsoft Outlook e clique em Arquivo > Informação > Resposta automática. Na janela que se abre, ative a opção Enviar resposta automática. Se você quiser agendar o envio das respostas, marque a caixa Enviar apenas durante este intervalo de tempo e especifique a data e a hora que as respostas automáticas serão enviadas, assim como o prazo de validade da mesma. Para terminar, digite a resposta a ser enviada e clique em Ok. Se você não programou nenhum prazo, as respostas automáticas serão enviadas até que você ative a caixa Não enviar respostas automáticas novamente.

Como enviar respostas automáticas na conta Microsoft Exchange

Se você não usa uma conta Microsoft Exchange, você deverá criar um modelo. Para isso, faça o login no Microsoft Outlook e vá em Iniciar > Novo > Novo e-mail. Na janela que se abre, digite um assunto como, por exemplo Fora do escritório. Digite a mensagem que aparecerá na sua resposta automática e clique em Arquivo > Salvar como. Digite um nome para o modelo e, na seção Tipo, selecione Modelo do Outlook e salve o arquivo. Depois de criar o modelo, crie uma regra para responder automaticamente os e-mails recebidos.

Vá em Iniciar > Mover, clique em Regras e selecione Gerenciar Regras e Alertas. Na janela das Regras e Alertas, clique em Nova regra. Na seção, Iniciar a partir de uma regra em branco, clique em Aplicar regras às mensagens que você recebe > Próximo. Em Quais as condições que pretende verificar?, selecione as condições que devem ser cumpridas para enviar as respostas e clique em Próximo.

Na opção O que você quer fazer com a mensagem? ative Responder usando um modelo específico. No passo 2 Edite a descrição da regra (escolha um dos valores sublinhados) e clique em um modelo específico. Uma nova janela será aberta, em Procurar com, abra o menu de contexto e selecione Modelos do usuário no sistema de arquivos. Selecione o modelo criado acima e clique em Abrir > Próximo. Na opção Existem exceções?, selecione exceções à regra, se for o caso, e clique em Próximo. Para terminar, clique em Concluir.

Observação: o Outlook precisa ser aberto para que o assistente de regras possa enviar respostas automáticas.

Foto: © Titov Nikolai - Shutterstock.com

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Artigo original publicado por . Tradução feita por ninha25. Última modificação: 28 de junho de 2016 às 08:04 por Pedro.Saude.
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