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Meu notebook liga, mas a tela fica preta

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Camila - 20 dez 2016 às 22:04
Perfil bloqueado - 21 dez 2016 às 04:45

Bom dia,
Eu tenho um notebook da Samsung, ele funcionava perfeitamente até hoje, quando fui ligá-lo mas depois de aparecer a tela de inicialização do Windows, ele simplesmente fica preto.
Esperei muito pra ver se alguma coisa acontecia, porém nada acontece.
O mouse aparece na tela, livre pra mexer, mas não posso clicar em nada.
Já desliguei e liguei várias vezes, também já deixei a bateria se esgotar, mas nada acontece.
O que eu faço?

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1 Respostas

Resposta 1 / 1

Perfil bloqueado
21 dez 2016 às 04:45

Oi

Leia esta dica: https://br.ccm.net/faq/3602-tela-preta-no-arranque-do-pc

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