Não sei o q fazer...tento ligar o meu pc, mas a tela aparece preta e apenas visualizo o cursor branco...fica permanentemente preta! Alguém sabe como se ressolve?
O meu Pc é um compaq CQ6o e tem o Windows Vista...
Obrigada ninha25, por responder a minha questão!
Tentei seguir a sua sugestão, mas...não funcionou :( Confesso que não tenho Cd/Dvd do sistema (upss...uma grande asneira).
No entanto, irei pesquisar atentamente os links que gentilmente me enviou!
No meu caso foi o antivirus avast, se você tiver ele instalado desinstale e vê se resolve, o meu era o avast intenet securit comprado por 2 anos, 3 meses antes de vencer começou a falhar fui usando o outro Hd até vencer o prazo, liguei de novo depois do vencimento e e estava tudo normal ,sacanagem né agora só uso o gratuito.
Monitor escuro sem informação, com computador a funcionar Desliga o computador volta a ligar em simultâneo carrega f8 e resultou . Obrigado ao coletivo.JA
Olá! Fiz o que recomendaste e deu certo! Agora falta a segunda parte (hehe): como eu faço para fazer esse diagnóstico e saber o que devo excluir? Comprei este notebook (Lenovo) em novembro e já estou tendo problemas :(
Ola, no meu caso o modo de segurança apresentou o mesmo problema.
Ou seja, mesmo inicializando pelo modo de segurança a tela permanece preta com o cursor no meio. É possível movimentar o cursor, mas nada mais que isso.
Poxa :( o meu estava no uso da internet e eu fiz tudo o que estava eacrio, e ainda fica tela preta e eu não sei como arrancar o CD/DVD...Alguém poderia me ensinar como fazer isso?Obrigado
Obs:O meu é Windows 8
Não deu certo de jeito nenhum, o pior é que ate carrega o Safe mode mas aparece a tela preta com seta branca no meio, não consigo ctrl, alt del, soh consigo mexer a seta com o mouse, mas nenhum outro comando
quando a tela estiver preta digite WIN+R ai depois digite CMD....logo depois disso vc da um comando assim CONTROL esse comando vai abrir o painel de controle do seu windows...no painel de controle vc vai procurar pelo nome sistema depois disso ache o nome restauraçao do sistema ai vc restaura o seu sistema para uma data que ele estava funcionando...corretamente.
O meu esta com o msm problema, é um LG e nao consigo desligar nem retirar a bateria... Uso para trabalho, se alguem souber como me ajudar, agradeço muito msm
