O Facebook não permite que contas sejam criadas por menores de 13 anos - esta é a regra. Por essa razão, a rede social boqueia contas suspeitas de pertencerem a crianças e não valida contas de usuário com a data de nascimento digitada com erro de idade mínima. Note que contas com acesso podem evidentemente ter seus dados alterados, como nome e data de nascimento – é perfeitamente possível. Porém, se estiverem inacessíveis, serão enquadradas na regra da idade mínima exigida. Nesse artigo, veja por que o Facebook bloqueia contas dos menores de 13 anos e o que é possível fazer para remediar o problema.
O Facebook tem supervisores de contas em todos os cantos do mundo. Eles têm como função específica fazer a segurança das contas, a idade sendo um dos mais importantes quesitos verificados no que diz respeito aos dados pessoais, já que implica a proteção da infância na web - nada pode passar desapercebido. Se falhas aconteceram no passado, hoje é bem raro, em se tratando da idade.
Para que o Facebook desbloqueie uma conta suspeita de ter burlado a idade mínima de 13 anos - porque foi criada por um menor, por erro de digitação ou por fraude no preenchimento do formulário – vai ser preciso provar que você tem idade superior ao mínimo exigido.
Embora essa seja uma tarefa quase impossível, o que o usuário pode fazer é acessar a ajuda da rede social.
No caso de um erro de digitação na criação da conta, ela simplesmente não será confirmada, sendo bloqueada antes mesmo que você abra a página inicial. Por regra, não adianta preencher outro formulário nem é possível corrigi-lo. A rede social já tem a identidade salva nos seus servidores com a idade errada, não permitindo alterar este dado por segurança. Acione o suporte do Facebook e provar sua identidade enviando uma foto do seu documento.
Agora você já sabe, qualquer problema que transgrida a idade mínima exigida pela rede social não tem solução fácil nem 100% garantida.
É muito simples mudar a data aniversário no perfil de uma conta a qual você tem acesso. Para isso, abra o Facebook e clique, no canto superior direito, na sua foto para acessar seu perfil. Na sequência, na barra de opções, vá em Sobre e depois em Informações básicas e de contato no menu da esquerda:
Agora, role a interface para baixo e, na data de nascimento clique no ícone de lápis à direita e faça a alteração. Antes de sair desta tela, lembre-se de clicar no botão Salvar, para validar as modificações:
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